не распечатать нормально документ в pdf-формате

Здравствуйте, вы не могли бы подсказать что нужно сделать чтобы распечатать файлы pdf в нормальном исходном качестве?
Дело в том, что печать идет, но документ получается очень бледным, едва видным и как будто стертым - это совершенно не пригодный вариант. Я пробовала менять настройки в печати и в самом файле pdf в печати (печать как изображение, как не изображение, яркость, контрастность, наилучшее качество печати, и т.д.) - ничего к сожалению не помогает.
Скачала программу Nitro Pro 8 - перевела в формат Word, думала наконец-то всё получится, но и из этого формата документ почему-то распечатывается бледно (точно так же, даже не лучше).
Я не могу понять в чем причина.
Картриджи заполнены чернилами достаточно (почти полные), вроде всё нормально...т.к. принтером пользовались недавно и всё было нормально. Мне кажется проблема именно в настройках. Т.к. я не сталкивалась раньше с распечаткой pdf файлов...Можете ли вы мне помочь пожалуйста. Мог оплатить вашу помощь.