Настройка поиска контакта в скайпе

Помогите в настройке скайпа, установила программу, хочу добавить новый контакт, открывается пустое окно и ничего нет, также и с поиском, пишу имя нажимаю найти и то же окно всплывает, одно голубое облако и все ни строчек для поиска и набора имени мэйла и пр. Скачивала разные версии никакой разницы нет, не могу найти контакт и все тут.