нет звука на ноуте

Здравствуйте.
Пропал звук на компьютере... dell 1555 ос виста; компу где-то год, проблемы со звуком давно возникли, но раньше у меня получалось вернуть его обратно (см скрины):
s61.radikal.ru/i172/1101/e7/bc001ea79e05.jpg
s40.radikal.ru/i087/1101/aa/18027fd749d9.jpg
s45.radikal.ru/i107/1101/e8/712d5a3a1b5e.jpg
s52.radikal.ru/i136/1101/f6/109def9366ec.jpg
Раньше таким путем получалось устранить проблему, просто ставлю галочки-ок-потом снимаю-перезагружаю комп и все! сейчас возникает ошибка как на 3 и 4 скринах.
что еще добавить... ах да. Самое интересное, что я спокойно могу говорить по скайпу и слышать собеседника. А вот музыка,видео в интеренете, так же в проигрывателе воспроизводится, но нет звука. Помогите кто-нибудь)

 

прочитайте эту тему, возможно вам поможет -> Разное - [решено] Невозможно создать вручную точку восстановления