По-моему, в принтере, который стоит в нашем офисе закончилась краска. Как это можно проверить? Раньше этими проблемами занимался сисадмин, но сейчас он в отпуске. К кому можно обратиться в такой ситуации? Наш офис находится в Мытищах, буду благодарна за любую помощь.
Напишите модель вашего принтера и подробно расскажите, что случилось. Краска не может резко закончится, качество печати ухудшается постепенно. Цвета становятся бледными, появляются полосы.
Как-то в нашем офисе тоже была паника по поводу того, что не работает принтер, а нужно было распечатать важные документы. Дамы такой крик подняли, пришлось мне разбираться в «поломке». Оказалось, кто-то выдернул шнур питания, а обратно его не подключил. Так что внимательно проверьте, все ли на месте.
Возможно, возникла какая-то программная ошибка, например, слетели драйвера или неправильно работает ПО. Откройте крышку и проверьте, нет ли на барабанах оторванных кусков бумаги. Такое часто случается, по крайней мере, у нас. В общем, в проблеме должен разбираться специалист. Если вас интересует обслуживание и ремонт принтеров с выездом мастера, можете обратиться, например, сюда.
