Решена - исключение unknown software exception 0xc0000096

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем Celestine, 18 авг 2014.

  1. Celestine

    Celestine Junior User

    Добрый день!
    При запуске скайпа вылетает окно с указанной ошибкой. Помогите, пожалуйста.

    Логи:

    - uVS: http://rghost.ru/57537972
    - HijackThis: http://rghost.ru/57537995
    - AVZ: http://rghost.ru/57538012

    заранее спасибо.

    [mod="Nod"]
    Внимание посетителям форума!

    Скрипт для лечения СТРОГО индивидуален (для каждого заражения он свой).

    Если вы обнаружили следующие признаки:

    (исключение unknown software exception 0xc0000096)

    1. Сделайте Логи как показано в -
    2. Создайте тему в разделе по борьбе с вирусами, с полным описанием проблемы и ссылками на Образ автозапуска в uVS и на логи утилит AVZ, HiJackThis. (virusinfo_syscure.zip, hijackthis.log).

    После чего, логи будут проанализированы и Вам будет предложен скрипт лечения.

    [/mod]
     
  2. zloyDi

    zloyDi <font color="blue">Вирусоборец</font>

    Доброго времени суток!

    1. В папке с программой UVS будет файл script.cmd
    Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
    скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
    ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

    Код:
    ;uVS v3.83 BETA 17 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv5.1
    
    exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217009FF}
    exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216013FF}
    exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030}
    exec c:\program files\mail.ru\sputnik\SputnikInstaller.exe  -uninstall
    exec "C:\Program Files\McAfee Security Scan\uninstall.exe"
    exec "F:\VKMusic 4\unins000.exe"
    exec C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\FieryAds\FieryAdsUninstall.exe
    exec MsiExec.exe /I{11EA1C75-DB0D-410B-B63B-20916EECD568}
    regt 14
    regt 18
    deltmp
    delnfr
    restart
    И жмем кнопку Выполнить.
    На запросы программы по удалению жмите ДА
    ПК перезагрузится.

    2. Cделайте лог MBAM (подробнее) и
    дайте ссылку на файл лога.*выполнять обязательно!
    Если лог не открылся, нажмите "Показать Результаты", сохраните отчет и дайте на него ссылку.
     
  3. Celestine

    Celestine Junior User

  4. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Удалите в MBAM все строки с Adware.FieryADS похожие на эту:
    Сообщите о результате.
     
  5. Celestine

    Celestine Junior User

    Ошибка изменилась на следующую:
    "Инструкция по адресу "0x03a490ca" обратилась к памяти по адресу "0x00000001". Память не может быть written.
     
  6. zloyDi

    zloyDi <font color="blue">Вирусоборец</font>

    Либо обновляем систему до SP3 либо ищем старую версию Skype, скорее всего 4 версию.
     
  7. Celestine

    Celestine Junior User

    помогла установка версии 4.2.0.187 отсюда.

    спасибо!
     

Поделиться этой страницей