Всем привет, помогите пожалуйста! Ноутбук HP, купили в декабре. Несколько дней назад заметила, что может впасть в спящий режим и не реагировать ни на что, просыпается если я только прикрою крышку и опять открою. Далее, сегодня с утра включаю, пишет "Ошибка инициализации процесса интерактивного входа. Подробности смотрите в журнале событий." После нажатия "ОК", и далее черный экран и стрелочка мышки и все, ни на что не реагирует. Я вытащила аккумулятор, вставила и все, не включается... Провод зарядки вставила, точечка горит возле гнезда и все, что делать?