Решена - Вирус, который отправляет пароли, проверьте логи.

дело в том..что вопрос с пользователями..я главный пользователь администратор..но почему то не все могу, хотела удалить файл..так сказала над разрешение спрашивать у другого пользователь...
на локальном диске С есть папка пользователи и один пользователь папка вп закрыт (рисунок замочек)...оттуда смогла удалить фаил только через сеть и общий доступ к папке
сейчас так же показывает гугл хром установлен..но открыть я его не могу...и через удаление программ удалить тоже не могу
вообще что-то странное

так же я вроде и есть главный пользователь администратор вп но когда сменила имя пользователь с вп на свое имя и перезагрузила компьютер то имя сменилось, кроме той самой папки на локальном диске С пользователь папка вп с замочком


был серьезный вирус который отправляет все пороли вводимые на компьютере на свой сайт название какое то было на s.... я его как то удалила с трудом..с ним еще всплывающее окно было и как раз папка с этим вирусом была закрыта замочком и никак не удалялась и тд...подхватила его с игрой

вчера отключила антивирус тренд микро и вашу программу которую советуете на вирусы проверять(она ничего не находила пока былы..единственной адрес какой то ип с цифрами заблокировала вчера как становила) и установила есет....все было норм..после перезагрузки начал виснуть так и есет и тренд микро стали работать....тренд микро смогла удалить с компьютере еле еле только через безопасный режим и заодна на всякий вашу прогу малваре, хотя она вроде не должна и не конфликтовала с есет

скрины сейчас сделаю

 

да есет удалил какие то вирусы

 

hijackthis.log http://zalil.ru/33620434
virusinfo_syscure.zip http://zalil.ru/33620436
Полный образ автозапуска http://zalil.ru/33620442

 

В логах активного заражения не найдено.
По всей видимости, угрозы компьютеру нет.

Создайте новый профиль (пользователя) и логинтесь под ним.

 

если создать то потеряю то что под тем пользователем..так куда пойти если через удаление программ не удаляется то

 

да и еще я заметила..что еапример авз не все просто смогло просканировать