Решена - прекращена работа программы, что делать?

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем kol, 19 июл 2012.

  1. kol

    kol Newbie

    Добрый день.
    Перешел по ссылке на форуме, компьютер перезагрузился. При запуске любых приложений, появляется окно: прекращена работа программы…

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: iexplore.exe
    Версия приложения: 8.0.7601.17514
    Отметка времени приложения: 4ce79912
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_a617
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 00981946
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: a617
    Дополнительные сведения 2: a617bf898ab64a51179278bb2ce86985
    Дополнительные сведения 3: 3e3f
    Дополнительные сведения 4: 3e3f63b5ae711a6bb009c32b5102b09d

    avz4 и HiJackThis запустились только в безопасном режиме, обновить базы не получилось.Система w7 64b.

    http://zalil.ru/33587654 hijackthis.log
    http://zalil.ru/33587663 virusinfo_syscure.zip
     
  2. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Доброе время суток!

    1. Отключите антивирус/файрволл.

    2. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    - если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
    - если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

    3. Выполните скрипт в AVZ (Запустите AVZ, Меню - Файл - Выполнить скрипт -- в открывшееся окно вставляем -- ниже написанный скрипт -- и нажимаем - Запустить.)
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\Windows\system32\whlkqon.dll');
     RegKeyStrParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', '');
    BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    
    после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    4. Сделайте новые логи AVZ.

    5. Cделайте лог MBAM (подробнее) и дайте ссылку на файл лога. *выполнять обязательно!
    Если лог не открылся, нажмите "Показать Результаты", сохраните отчет и дайте на него ссылку.

    После выполнения всех пунктов (1 по 5) проверьте, остался ли вирус?

    если форум оказался полезен вам, пожалуйста, поддержите его работу -
     
    1 человеку нравится это.
  3. kol

    kol Newbie

  4. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Удалите в MBAM следующие строки:
    Выполните следующий скрипт в AVZ:
    После того как скрипт отработает, если будут найдены уязвимости, то в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления, которые нужно загрузить и установить. Если ничего обновлять не надо, AVZ просто закроется.

    В остальном чисто. Если проблема более не беспокоит, на этом лечение завершено.

    Если форум оказался полезен вам и вашему компьютеру, пожалуйста, поддержите его работу -
     

Поделиться этой страницей