В работе - Вирус, появляется файл расшифруем здесь.txt (как удалить)?

Добрый день ещё раз ! Помогите пожалуйста ! Компьютор был без антивирусника с 2011г. - закончилась лицензия, и в один далеко не прекрасный день пришло сообщение что комп захвачен пиратами, сначала вышло окно в блокноте, затем на весь экран,обращаться в компанию №71541137 на RODGER@DIPLOMATS.COM,все зашифровал.В каждой папке(в т.ч. и в меню "Пуск") появился txtшный файлик "Расшифруем здесь" с аналогичным содержанием. Сделала логи как описано в инструкции - надеюсь правильно. Помогите ради Бога, иначе ХАНА ! Заранее большое спасибо.
http://rghost.ru/37904263 - hijackthis.log
http://rghost.ru/37904290 - virusinfo_syscure.zip
http://rghost.ru/37904301 - uVS

 

BU3, файлы с каким расширение зашифрованы?

 

Отправьте несколько зараженных файлов в вирлабы с описанием ситуации. Они помогут подобрать лекарство.

newvirus<at>kaspersky.com (at=@)

https://vms.drweb.com/sendvirus

 

pdf;zip;jpg;docx;doc;xls

 

Ещё можете попробовать эту программу http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637174

 

спасибо,пробовали уже - ничего и доктором веб пробовали, различными утилитами и дерасшифраторами - результат такой же...он вроде вирус убил, а последствия (зашифрованные файлы) ничем не можем привести в их обычное состояние !!!

 

По вирлабам файлы разослали? Ждите от них ответа.

 

хорошо,спасибо, будем ждать...скажите пожалуйста а логи им не нужно отсылать ? я просто к сожалению оч. плохо разбираюсь во всём этом...

 

BU3,

Доброе время суток!

1. Отключите антивирус/файрволл.

2. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли


3. Выполните скрипт в uVS (как выполнить скрипт):

После выполнения скрипта, компьютер будет перезагружен.

4. Cделайте лог MBAM и дайте ссылку на файл лога.

Если форум оказался полезен вам, пожалуйста, поддержите его работу -

 

извините что так долго - времени совсем нет к сожалению. Скажите пожалуйста я пытаюсь сделать лог MBAM, скачала установочный файл, он теперь пишет установить мастер установок advanced system care 5. устанавливать ? или я что то не то скачала ?

 

Качайте MBAM по ссылке

 

спасибо, ещё не легче...я тут ащщще не разберусь...

 

Дубль два - нажмите по ссылке скачать и загрузка пойдет сама.

 

спасибо,

 

Спасибо огромное что возитесь со мной - бестолочью, завтра продолжу...

 

Ради бога.

 

Доброе утро ! Извините это опять я, посмотрите пожалуйста я тот лог MBAM выслала ? у меня просто никакого блокнота автоматически не выскочило, я нашла его на диске ( если конечно это он )....http://rghost.ru/37920396

 

это не он

 

http://rghost.ru/37924554 -извините еще раз....посмотрите пожалуйста теперь это он - лог MBAM ??? или я уже не знаю...

 

Опять не то, давайте так, по завершению сканирования в MBAM нажмите показать результаты или показать отчет и сделайте скриншот окна с найденными объектами.
Покажите его здесь.