Решена - исключение unknown software exception (0x00000001)

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем FENRIR, 2 дек 2011.

  1. FENRIR

    FENRIR Newbie

    Доброго времени суток! У меня очередная вариация всё той же проблемы, примерно раз в час выдаётся сообщение - "исключение unknown software exception (0x00000001) в приложении по адресу 0x7c812afb. Воспользовавшись общей инструкцией и рекомендованными вами программами я сделал все необходимые шаги:

    http://exfile.ru/235882 - hijackthis.log

    http://exfile.ru/235883 - virusinfo_syscure.zip
     
  2. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Доброе время суток!

    Скажите, вам известен файл - e:\games\batman arkham city\binaries\win32\batmanac.exe ?

    1. Отключите антивирус/файрволл.

    2. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    - если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
    - если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

    3. Выполните скрипт в AVZ (Запустите AVZ, Меню - Файл - Выполнить скрипт -- в открывшееся окно вставляем -- ниже написанный скрипт -- и нажимаем - Запустить.)
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически   закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера   подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     ClearHostsFile;
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\VKSaver\vksaver3.dll');
     RegKeyStrParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', '');
    BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    
    после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    4. Пофиксите в HijackThis следующие строчки:

    Внимание: некоторые строки могут отсутствовать, это нормально, просто сообщите какие не нашли при фиксе.

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://philka.ru/forum
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.apeha.ru
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://www.apeha.ru
    O3 - Toolbar: Conduit Engine  - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
    O20 - AppInit_DLLs: C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\VKSaver\vksaver3.dll
    
    5. Сделайте новые логи AVZ.

    6. Cделайте лог MBAM и дайте ссылку на файл лога.

    После выполнения всех пунктов (1 по 6) проверьте, остался ли вирус?


    -
     
    Последнее редактирование: 2 дек 2011
  3. FENRIR

    FENRIR Newbie

    Файл - e:\games\batman arkham city\binaries\win32\batmanac.exe - это игра, когда пытаюсь её запустить, вылазит именно эта ошибка, до этого устанавливал другие игры, при запуске вылазит эта же ошибка.

    http://zalil.ru/32186625 - Лог MBAM

    http://zalil.ru/32186632 - virusinfo_cure.zip

    http://zalil.ru/32186633 - virusinfo_syscure.zip
     
  4. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    В логах чисто. Если проблема более не беспокоит, лечение завершено.
     
  5. FENRIR

    FENRIR Newbie

    Да, спасибо, вирус действительно больше не беспокоит!
     
  6. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Пожалуйста, обращайтесь. -
     

Поделиться этой страницей