Доброй ночи! И вновь обращаюсь к Вам за помощью. При подключении фотокамеры Canon Power Shot A470, Win Xp не предлагает открыть её для просмотра фоток. В диспетчере устройств висит "цифровая камера" с восклицательным знаком "ошибка с кодом 39. Отсутствует нужный драйвер устройства". Удаление драйвера и установка вновь не помогает. На других компах без каких-либо настроек нормально все открывает. Вирусов нет. Как обновить встроенный в винду драйвер "цифровая камера"? Или другие варианты решения проблемы.
Добрый день! Ошибка 39 нам говорит о следующем: Windows не в состоянии загрузить драйвер устройства для аппаратного обеспечения. Возможно, драйвер отсутствует или поврежден. Такое сообщение об ошибке отображается в случае возникновения следующих проблем: - Драйвер для устройства не найден. - При попытке получения драйвера возникла ошибка ввода/вывода файла. - Двоичный файл драйвера поврежден. Для исправления этой проблемы необходимо удалить и переустановить драйвер устройства. Для этого выполните такую последовательность действий: - Перейдите на вкладку Драйвер (Driver) в диалоговом окне Свойства (Properties). - Кликните на кнопке Удалить (Uninstall). - Кликните на кнопке OK для подтверждения удаления устройства. - Кликните правой кнопкой мыши на объекте компьютера в Диспетчере устройств (Device Manager) и выберите Обновить конфигурацию оборудования (Scan for Hardware Changes). Если не помогло, скачайте утилиту ZoomBrowser (ссылка с canon.ru)
Первое сделал еще вчера. Не помогает. Ссылку Вы дали на Update. Он без самой программы не устанавливается... Нашел диск от камеры, установил ZoomBrowser. Все равно не находит драйвер.
Удалите в диспетчере задач Перезагрузите компьютер и установите последнее обновление программы - http://de.software.canon-europe.com/software/0039666.asp?model= Проверьте запущены ли следующие службы в windows: если данная служба остановлена, запустите её.
Служба запущена. Установка новой версии не помогла. При подключении камеры, ОС находит Canon Digital Camera, потом пропадает информация и в диспетчере висит без драйвера (восклицательный знак) "цифровая камера", при попытке установить в ручную драйвер по-умолчанию только один. Ощущение, что надо как-то обновить встроенный драйвер XP цифровой камеры, но как это сделать?
Нет смысла в этом. Проверял на 3 компьютерах, на них нормально камера работает с USB...Что-то с встроенными дровами XP, но как обновить...