Синий экран смерти (BSoD) - что делать?

Тема в разделе "Любые вопросы от новичков", создана пользователем v1k3ng, 14 сен 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. v1k3ng

    v1k3ng Gold Member

    Синий экран смерти появляется, когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек.

    Если после показа BSoD ваша ОС автоматически перезагружается, желательно сделать следующие настройки:
    Для Windows XP:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер на рабочем столе (можно и в меню Пуск)[или нажать WIN+PAUSE]
    2. Выберите Свойства
    3. В появившемся окне перейдите на вкладку Дополнительно
    4. В нижней части окна (в группе Загрузка и восстановление) нажмите кнопку Параметры
    5. Появившееся окно приведите в соответствие со скриншотом. Особенно ту часть, которая выделена красным прямоугольником.
    [​IMG]

    Для Windows 7:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер на рабочем столе (можно и в меню Пуск)[или нажать WIN+PAUSE]
    2. Слева в меню щелкните по Дополнительные параметры системы
    3. В нижней части появившегося окна (в группе Загрузка и восстановление на вкладке Дополнительно) нажмите кнопку Параметры
    5. Появившееся окно приведите в соответствие со скриншотом. Особенно ту часть, которая выделена красным прямоугольником.
    [​IMG]

    После этих манипуляций вы получите два результата:
    1. При появлении BSoD компьютер не будет перезагружаться автоматически. Это должны будете сделать вы.
    2. В папке C:\Windows\Minidump при каждом появлении BSoD будут создаваться файлы *.dmp с информацией о BSoD.

    Если вы хотите обратиться за помощью, то желательно сделать 2 вещи:
    1. Сфотографировать на телефон/фотоаппарат монитор с BSoD и дать ссылку на фотографию -
    2. Так же прикрепить к сообщению сам файл *.dmp

    [Имя файла дампа состоит из префикса Mini, даты создания 091411 (ММДДГГ) и через дефис порядковый номер файла 01. Например, Mini091411-01.dmp. Высылать нужно самый последний.]
     
    Последнее редактирование: 14 сен 2011
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей