Ошибка 80004002 при включении камеры

Тема в разделе "Windows XP", создана пользователем deviz, 31 авг 2011.

  1. deviz

    deviz Junior User

    Подключила камеру. В "Мой компьютер"-PC camera и в панели управления она работает, но в AMCap вылетает "error 80004002 cannot run preview graph". В скайпе и др. программах тоже не работает.
    Установила по новой Direct X, на сайте Microsoft в разделе "Ошибка Центра обновления Windows 80004002" скачала новые обновления, установила Net Framework 3.5, ничего не помогло. Что ещё можно сделать?
     
  2. v1k3ng

    v1k3ng Gold Member

    у вас какая версия windows?
    сборка или оригинал?
     
  3. deviz

    deviz Junior User

    Раньше была Vista, сейчас Windows XP Professional SP3.
     
  4. v1k3ng

    v1k3ng Gold Member

    драйвера на видеокарту переустанавливали? с полным удалением, перезагрузкой и новой установкой?
     
  5. deviz

    deviz Junior User

    Сделала, не помогло(((
    Я заметила следующее. После включения AMCap в диспетчере устройств в разделе "Звуковые, видео и игровые устройства" появляется восклицательный знак возле "Посредник синхронизации потоков Microsoft" Установила Realtek_HD_Audio_Driver по новой, но безрезультатно. После перезагрузки всё нормально, но после включения AMCap опять появляется.
     
  6. deviz

    deviz Junior User

    проблема решилась следующим образом. в диспетчере устройств в разделе "Звуковые, видео и игровые устройства" удалила "Посредник синхронизации потоков Microsoft"
     

Поделиться этой страницей