В работе - Проблема с работой Microsoft Office 2007

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем almarinel, 21 июл 2011.

  1. almarinel

    almarinel Junior User

    Здравствуйте, уважаемые вирусоборцы!

    Помогите, пожалуйста, решить проблему с работой Microsoft Office 2007. Сначала компьютер стал странно себя вести - сам по себе стал перегружаться. А на следующий день я не смогла открыть вордовский файл. Появилась такая заставка http://exfile.ru/195629, затем просьба перезапустить в безопасном режиме, чтобы решить проблему, после чего все повторяется. Прогнала антивирусом, затем все выполнила по Вашей инструкции. Ниже результаты.

    virusinfo_syscheck.zip
    http://exfile.ru/195620

    virusinfo_syscure.zip
    http://exfile.ru/195622

    hijackthis.log
    http://exfile.ru/195627

    mbam
    http://exfile.ru/195634

    Очень прошу помочь! Спасибо!
     
  2. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Удалите в MBAM
    1. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    - если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
    - если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

    2. Выполните скрипт в AVZ (Запустите AVZ, Меню - Файл - Выполнить скрипт -- в открывшееся окно вставляем -- ниже написанный скрипт -- и нажимаем - Запустить.)
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    
    после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    3. Скачайте лечащую утилиту AVPTool и запустите сканирование, по завершению которого, отпишитесь здесь о статусе вашей проблемы.
     
  3. almarinel

    almarinel Junior User

    Все сделала. Отсканировала AVPTool , выловила Exploit.Java.CVE-2010-0840.bc.

    Но все без изменений.
     
  4. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Сделайте НОВЫЕ ЛОГИ AVZ и HIJACKTHIS и залейте их на webfile.ru
     
  5. almarinel

    almarinel Junior User

Поделиться этой страницей