Решена - Криптолокер как удалить?

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем Мама Тереза, 3 апр 2015.

  1. Мама Тереза

    Мама Тереза Junior User

    Здравствуйте. Когда-то мне очень помогли на этом форуме с вирусом криптолокером, за что большое спасибо. Сегодня аналогичная проблема уже не на моем компьютере. Где-то в декабре на нем напоганил криптолокер и его вроде как удалили (компьютерщики, которые оказывают платные услуги). Но вот с тех пор комп стал плохо работать, тормозит, сам собою временами перезагружается, даже принтер плохо работать стал со слов владельца компа. Всюду висят файлы, о том, что вирус все зашифровал (видимо еще с декабря оставшиеся, а может быть и нет). Утилиту AVZ запустить не удалось, ни start.exe, ни startf.exe. Так что вот лишь логи Hijackthis и Virusinfo_syscure.zip: http://rghost.ru/7Ldrdp6gt http://rghost.ru/7HkTxKxmD Помогите пожалуйста ,уважаемые специалисты!
     
  2. zloyDi

    zloyDi <font color="blue">Вирусоборец</font>

    С расшифровкой файлов пускай помогают те кто ставил Вам антивирус.

    2. Cделайте лог MBAM (подробнее) и
    дайте ссылку на файл лога.*выполнять обязательно!
    Если лог не открылся, нажмите "Показать Результаты", сохраните отчет и дайте на него ссылку.
     
  3. Мама Тереза

    Мама Тереза Junior User

    Добрый день, вот ссылка на mbam лог: http://rghost.ru/private/6dczT9qVQ/4b9db0a8b7a46b47295305b74ba5e55d . Из проблем еще вот что: некорректно работает Excel, а когда его запускаешь, вместо пустого файла открывается файл с сообщением "Все ваши файлы зашифрованы".
     
  4. zloyDi

    zloyDi <font color="blue">Вирусоборец</font>

    Удалить все записи в программе.

    Пк перезагрузить.

    Сообщить какие проблемы остались, кроме зашифрованых файлов.
     
  5. Мама Тереза

    Мама Тереза Junior User

    Спасибо за помощь! Принтер заработал, Excel вроде тоже. В остальном сказали будут наблюдать.
     

Поделиться этой страницей