Решена - Удаление trojan.win32.ddox.ci. Помогите!

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, уже совсем отчаялась!
Подхватила этот дурацкий вирус - trojan.win32.ddox.ci, нашла ваш сайт и начала все делать по инструкции (ИНСТРУКЦИЯ ПО БОРЬБЕ С ВИРУСАМИ!), но у меня не получается - застопорилась на втором пункте Диагностики. Не получается выполнить стандартные скрипты: во время их выполнения появляется сообщении о какой-то критической ошибке, и компьютер перезагружается. Да и обновление баз AVZ на этой стадии тоже почему-то не получается выполнить - выдает ошибку. Подскажите, может, я что-то не так делаю?
Заранее большое спасибо!

 

Скачайте Полиморфный AVZ и выполните в нем необходимые скрипты.

 

Спасибо вам большое, уже удалось справиться с вирусом - еще раз запустила сканирование с AVPTool и, кажется, она нас вылечила!!!
Спасибо больше, просто огромное вашему сайту!!!

 

Пожалуйста, обращайтесь.