Ошибка при установке драйвера и невозможность его удаления с компьютера

Здравствуйте!
Устанавливал драйвер к сотовому телефону Samsung на ОС Windows 7 с диска, идущего в комплекте с телефоном (ПО на диске предназначено для более ранних версий Windows). При установке возникла ошибка (не проверен издатель, несовместимость и т. д.) и было предложено на выбор два действия: установить или не устанавливать. Я нажал "установить" и вновь всплыло это же диалоговое окно. Так повторилось несколько раз, после чего я прервал установку драйвера. Было установлено 5 каких-то файлов от Samsung. Я решил их удалить (через "Установку и удаление программ" на панели управления), но ничего не получилось. Суть проблемы, как я понял из сообщений выдаваемых компьютером, заключается в том, что 1) установка не была завершена и 2) (самое главное) несовместимость драйверов и операционной системы.
Компьютер выдаёт следующее сообщение:
Код ошибки: -5005 : 0x80070002
Сведения об ошибке:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (836)
PAPP:Samsung PC Studio 3 USB Driver Installer
PVENDOR:Samsung Electronics Co., Ltd. )
PGUID:EBA29752-DDD2-4B62-B2E3-9841F92A3E3A
$14.0.0.162
@Windows Vista Service Pack 0 (6000) Non IE/Netscape 38096.68
и просит обратиться к поставщику услуг.
Также компьютер пытается удалить драйверы с помощью рекомендуемых параметров и при этом перезагружается, но это проблему всё равно не решает.

Написал письмо в службу поддержки Samsung. В ответном письме они советуют мне выполнить те же операции, что я выполнял и без них (удаление через "Установку и удаление программ"). Если не удаётся удалить названным способом, они рекомендуют обратиться в службу поддержки Microsoft.

Также пытался провести восстановление системы, однако не нашлось ни одной боле-менее давней точки восстановления.

Подскажите, пожалуйста, как окончательно удалить эти программы с моего компьютера. Может быть через очистку реестра? Я не знаю, как это сделать правильно.

 

произведи поиск в реестре, по слову samsung все найденное удали и перезагрузи компьютер. Скачай с официального сайта драйвер или программу для подключения телефона к компьютеру под твою операционной систему (Windows 7).

 

Проблему решил. Спасибо Вам oleg за совет. Я так и думал, что надо чистить реестр, только не знал как. Теперь знаю. Жизнь заставила – научился. Недаром говорят: не было бы счастья, да несчастье помогло.