Решена - Никак не зайти в контакт "ваш аккаунт заблокирован из-за спама", как быть?

Тема в разделе "Раздел по борьбе с вирусами", создана пользователем AnnaHappy, 28 янв 2013.

  1. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    Добрый день, проблема в следующем - два компьютера, на одном все хорошо- вконтакт захожу нормально, на другом - пишет, что ваш аккаунт заблокирован из-за спама, далее при смене пароля, на мой телефон приходит смс - с просьбой отправить ответную, ничего не отправляла, видимо на этом компьютере вирус или троян. :(
    В C:\WINDOWS\system32\drivers\etc файл hosts все пусто рядом в этой же папке файл lmhosts в нем тоже никакого упоминания о контакте нет. Браузер - Chrome, пробовала в IExploree, проблема та же.
    Почистила кэш ccleaner, AVG нашел 1 угрозу - удалил. Не помогло.

    Далее сделала все по вашей инструкции:
    1) лог из uvs http://zalil.ru/34210714
    2) лог из hijackthis http://zalil.ru/34210716
    3) лог из AVZ http://zalil.ru/34210718

    Спасибо заранее за помощь :)
     
    Последнее редактирование: 28 янв 2013
  2. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Доброе время суток!

    1. Отключите антивирус/файрволл.

    2. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    - если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
    - если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли


    3. Выполните скрипт в uVS (как выполнить скрипт):
    Код:
    ;uVS v3.77.1 script [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    
    regt 1
    regt 2
    regt 14
    regt 18
    regt 20
    deltmp
    delnfr
    restart
    
    После выполнения скрипта, компьютер будет перезагружен.

    4. Cделайте лог MBAM и дайте ссылку на файл лога.

    Если форум оказался полезен вам, пожалуйста, поддержите его работу -
     
  3. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    скрипт сделала - c контакт все хорошо, спасибо вам большое :)
    далее сделала как писали, нашел 7 подозрительных объектов, ничего не удаляла, это ссылка на лог:
    http://zalil.ru/34212066
     
  4. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Удалите в МВАМ все кроме:
    Выполните следующий скрипт в AVZ:
    После того как скрипт отработает, если будут найдены уязвимости, то в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления, которые нужно загрузить и установить. Если ничего обновлять не надо, AVZ просто закроется.

    В остальном чисто. Если проблема более не беспокоит, на этом лечение завершено.

    AnnaHappy, если форум оказался полезен вам и вашему компьютеру, пожалуйста, поддержите его работу -
     
  5. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    т.е. заново сделать сканирование и удалить? или можно как-то по-другому, без повторного сканирования?

    А вручную удалить можно?
     
    Последнее редактирование: 28 янв 2013
  6. oleg

    oleg Expert Вирусоборец

    Да, сделать сканирование повторно.
     
  7. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    А вручную удалить можно, просто открыв эти файлы и папки и удалить?
     
  8. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    Все удалила, сделала скрипт,
    далее в AVZ было:
    "Поиск критических уязвимостей
    Уязвимость в MSXML делает возможным удаленное выполнение кода
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e2738b9-d3c2-4dfe-8a79-335d5feee55b
    Запускайте обновление от имени Администратора
    Обнаружено уязвимостей: 1"

    скачала, установила.

    Что-нибудь еще надо делать?
     
  9. AnnaHappy

    AnnaHappy Junior User

    Спасибо вам большое, теперь все работает хорошо! :)
     

Поделиться этой страницей