Решена - не загружается Google Chrome, что делать?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!

Вчера скачала VKSaver с, видимо, не совсем безопасного ресурса, а сегодня Гугл отказывается работать.
Подскажите, как можно решить эту проблему???
Заранее спасибо!

 

Выполните и выложите все логи как положено
ИНСТРУКЦИЯ ПО БОРЬБЕ С ВИРУСАМИ!

 

Спасибо огромное за ответ!!!

Начала все делать по Вашей инструкции, но возникла проблема на 2-ом этапе диагностики:
- при обновлении баз AVZ выходит ошибка следующего содержания:

Ошибка в ходе автоматического обновления - Ошибка загрузки файла с описанием обновления avzupd.zip с http//www.z-oleg.com/secur/avz_up/[21,00002EE7]

если я правильно поняла, интернет все еще должен быть отключен...

Подскажите, что делать дальше??

 

делайте только лог uVS

 

http://zalil.ru/33186732​

Вот ссылка, пароль Инна
посмотрите, пожалуйста.
надеюсь, что все сделала правильно...

PS т.к. у меня был пропущен 2 пункт диагностики, нужно ли перезагружать компьютер??

 

Доброе время суток!

1. Отключите антивирус/файрволл.

2. Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

3. Выполните скрипт в uVS (как выполнить скрипт):

После выполнения скрипта, компьютер будет перезагружен.

4. Cделайте лог MBAM и дайте ссылку на файл лога.

Инна, Если форум оказался полезен вам, пожалуйста, поддержите его работу -

 

Олег, а как поступить, если я сейчас нахожусь в Internet Explorer???? ((
Если я зайду через оперу, не повлияет ли ето на начатый процесс?

 

Ничего страшного, выполните все по пунктам.
Самое основное это пункт 3.

 

- при запуске ATF Cleaner появилось окошечко - no files were removed
- не могу скопировать скрипт
- при выполнении операции "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена" появляется окошко с этим номером внутри 48015865
- принажатии клавиши выполнить - появляется окошко с ошибкой - Текст скрипта содержит ошибки, либо не содержит команд uVS, выполнение таких скриптов запрещено!

может быть я что-то неверно сделала??
компьютер подключен к интернету

Может быть это потому, что я уже пользовалась этой программой.
какой-то файл я выложила на zalil.ru

 

выделите мышью текст скрипты и скопируйте его. потом вставьте в программе и выполнить нажмите

 

Вам нужно скопировать следующий скрипт:

;uVS v3.74 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\TEMP\1955185501.TMP
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\TEMP\CUIBSSW.EXE
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\ГЛАВНОЕ МЕНЮ\ПРОГРАММЫ\АВТОЗАГРУЗКА\8XD4PHAEWUU.EXE
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\APPLICATION DATA\VKSAVER\VKSAVER.EXE
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\YANDEX\UPDATER\PRAETORIAN.EXE
regt 12
regt 20
deltmp
delnfr
restart

после чего в uVS выполнить скрипт из буфера обмена.

 

Олег, все сделала.
компьютер сразу же перезагрузился
и теперь я не могу зайти с него в интернет ни с одного браузера..
что делать??? как теперь сделать лог в МВАМ?????

при открытии интернет страницы выходит - невозможно найти удаленный сервер

 

Сделайте новый лог uVS.

 

Если не удается выложить новый образ, могу вам помочь удаленно, подключившись к вашему рабочему столу. Для этого, вам потребуется скачать TeamViewer (скачать), после чего запустите его, и сообщите мне в ЛИЧКУ данные из полей ваш ID и пароль. Я подключусь к вам, и постараюсь помочь.
Каждое мое движение мыши вы будете видеть.

 

Олег, я бы с радостью!! сейчас я пишу с другого компьютера, с проблемного теперь не открывается ни один браузер, Team Viewer на нем не установлен, и скачать его пока не могу. Интернет соединение есть, но ни один браузер не работает. пробовала еще раз сделать лог в uVS, он еще раз перезагрузился, но ничего не изменилось ((

 

Не понял, вы пробовали сделать новый образ автозапуска или выполнить повторно скрипт?
Проверьте настройки протокола TCP\IP на проблемной компьютере, возможно сбились.

 

видимо, повторно скрипт...

 

Вставьте следующую ссылку http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe в адресную строку браузера на проблемной компьютере и нажмите Enter. Должно начаться скачивание Team Viewer

 

не получается, нет соединения.
подскажите, пожалуйста, где найти настройки протокола TCP\IP ??? может, действительно, в этом дело

я нашла, где это, но не знаю, изменено ли там что-то, и что нужно исправлять ((

только что проверила скайп - работает, подключение активно, а браузеры не открывают страниц

 

в настройках сетевого подключения пропишите DNS адрес своего провайдера