Восстановить файлы после переустановки винды

У меня проблема
Недели полторы назад при загрузке компа появилось окно rlvknlg.exe - ошибка приложения
Обратилась на форум, пытались помочь, но безуспешно удалила этот файл, и при загрузке теперь просто черное окно
Все файлы я скопировала на существующий диск D, НО мне очень надо вытащить оттуда переписки из QIP, но у меня не получается найти эти файлы через существующую учетную запись, я предполагаю, что запрещен доступ к этим файлам, так как они хранятся на диске C, который заражен или фиг знает что с ним
Так вот я хотела узнать, можно ли после переустановки винды найти эти файлы? Или удалится все?

 

у вас qip был установлен на диске С ?
вы скопировали все данные с диска С на диск D ?

 

Если винду будете ставить на диск С и его при установке отформатируете, то удалится с него всё, если же перед переустановкой зайти в безопасном режиме и перетащить все файлы на диск D, тогда всё останется на диске D.

 

oleg, я скопировала пока только музыку, фото, фильмы и тд
Остальные нет, так как они мне нужны. Ну и скинула папку квип, но там нет истории(

Doker96, так в безопасном режиме когда захожу на С, все равно черный экран( никак по-другому нельзя сделать, да?(

 

скорее всего история есть, просто не подгружается, из-за понятных причин(копирования папки).

Что нужно сделать:
- в первую очередь зайдите в папку QIP (которая была скопирована), в ней найдите подпапку "Users" и зайдите в нёё, далее в этой подпапке найдите подпапку с названием (ваш номер UIN) и откройте ёё, в ней опять же найдите подпапку "History", откройте эту подпапку, в ней должны быть подпаки с номерами UIN из вашего контакт-листа, в них лежат текстовые файлы, это и есть история.