Прошу вашей помощи,у меня проблемы с компом,периодически гаснет монитор если работаю в интернете или смотрю фильм,звук из колонок идет,а экран черный,отвозили в гарантийный салон работал у них 2 дня ни разу не выключился,а как домой привезли опять тоже самое, вирусов нет,вызывала программиста тоже результат нулевой :d
только монитор или системный блок тоже? Если монитор, то проблема скорее всего с видеокартой(перегревается либо нужно обновить драйвера), или с кабелем(который идет от монитора к видеокарте(системному блоку) - нужно проверить контакты на нем.
системник или монитор не знаю, переставляли другой монитор,тоже самое,черный экран с полосками,и самое интересное что только при входе в интернет,провода проверяла,драйвера только переустановили
полоски какого цвета? при открытии Internet Explorer ? или что вы имеете ввиду, выражаетесь чуть яснее пожалуйста.
ну так отнесите системный блок на проверку в сервисный центр, ведь очевидно же проблема именно в нем, а именно с видеокартой!
Вы наверное невнимательно читали первый пост,там написано,что я относила в серв.центр,и что там ничего не нашли
компьютер в целом: системный блок + монитор был отвезен в сервисный центр, где они ничего не выявили? попробуйте физически отключить интернет (вынуть сетевой кабель из разъема сетевой карты), после чего откройте любой браузер и посмотрите результат, экран погаснет или нет, если нет, то очевидно у вас вирус и вам уже в раздел по борьбе с вирусами, где нужно сделать логи как сказано тут -
Мастер просканировал Ваш компьютер антивирусом и не более того... По сему, остается вероятность, что на компьютере присутствует вирус. Я могу проверить это, но мне нужны логи, сделайте их как сказано в - и дайте на них ссылку.
Я честно не совсем вас понял в плане "возили в сервис по гарантии" - монитор или системник? С электричеством у вас дома(где находится компьютер) все в порядке? Используете ли вы источники бесперебойного питания ? полосы ТОЛЬКО на черном фоне или ТОЛЬКО на жёлтом? Вертикальные или Горизонтальные полосы?
Компьютер новый недавно был куплен,и возили в гарантийный салон,а с электричеством в доме вроде в норме,ведь выключается при выходе в интернет,а так если нет полоски вертикальные,и на черном и на желтом фоне
Так , хорошо, а если запустить игру более менее требовательную к системе, полосы появляются - попробуйте. Если можно, сделайте фото экрана с полосками и выложите здесь.
это вы имеете ввиду если запускаете ОНлайн игру в браузере? вообще вообще, если у вас компьютер на гарантии, надо продемонстрировать эту проблему специалисту из серв.центра и просить что бы он ее устранил. А в сервисном центре, видимо интернет не подключали к компьютеру, по этому проблему так и не увидели.
Можно еще попробовать обновить драйвера для видеокарты Неплохо было бы посмотреть температуру видеокарты во время появления вертикальный полос В данной ситуации, я бы заменил на время проверки видеокарту и посмотрел результат если не поможет срочно пока есть гарантия, надо продемонстрировать эту проблему специалисту из серв.центра и просить что бы он ее устранил. Вот это делать пробовали!? каков результат то???: Я тут нашел ваше утверждение в этом посте http://www.adminplanet.ru/post8452-4.html Вы говорите про время, тоесть не сразу при открытии браузера появляются полосы, а через разные промежутки времени работы в нем?
